FAQ - VANLIGA FRÅGOR

Alla förslag som sänds till Er är handgjorda av en designer. Vi använder inga standardmallar i logotyparbetet utan designern jobbar med Er beställning, Er logotyp och Era uppdateringar som grund.

Du betalar din order av visitkort, brevpapper eller kuvert via faktura i efterhand.

Visitkorthuset.se sänder Er ett antal unika designutkast (idéer på design). Ni väljer sedan ut förslag som vi jobbar vidare med. Ni lämnar förslag på ändringar av designen på utvalda förslag. Visitkorthuset.se fortsätter uppdatera designen av visitkort, brevpapper eller kuvert tills dess kunden är nöjd.

Meddela oss så gör vi om dem. Vi ger oss inte förrän du är 100% nöjd. Skulle du efter de första designutskicken inte fastna för något förslag, så faktureras ni endast ett självkostnadspris på 750-1000 kr exkl moms.

De levereras via email.

De levereras som regel inom ett fåtal dagar förutsatt att vi fått korrekt logotypfil av Er via email. Det kan dock i enstaka fall ta något längre tid då vi har många uppdrag samt vid helgdagar och semestrar.

Bakom Visitkorthuset.se ligger Tutorpipe HB (org.nr. 969727-7656). I dag finns vi i Göteborg och Lidköping. Innehar F-skattesedel.

Att ha enhetligt kontorsmaterial inklusive visitkort är en gott steg på vägen mot Er egna grafiska profil. Er grafiska profil är ert ansikte ut mot kundvärlden. Den ska ge ett intryck av vad ni vill förmedla med er verksamhet. Er grafiska profil kan vara hur omfattande som helst t.ex. styra vilket typsnitt som skall användas. Det absolut viktigaste är att företagets kärnvärden genomsyrar profilen och att Ni låter en röd tråd vandra i allt man gör. En bra början är då att skaffa sig enhetliga visitkort, brevpapper och kuvert. Har man etablerat en tydlig grafisk profil och sedan bryter mot profilens rekommendationer gör de att varumärket eller företagets profil sakta men säkert försvagas. Vårt pluspaket är ett bra steg på vägen mot en enhetlig grafisk tydlighet i Er kommunikation mot kunder, medlemmar eller konkurrenter.

Tänk också på att det kan vara en fördel med enkel design på er grafiska profil som oftast resulterar i billigare tryckkostnader.

För att kunna hålla låga priser för vår grafisk design har vi valt att bara sköta vår support via email. Vår erfarenhet är att det fungerar mycket bra.

Om du vill gå vidare och ändra i Er beställning efter det första utskicket behandlas det som en komplett order. Om Ni därefter beslutar dig för attavbryta samarbetet kommer Ni att debiteras ett belopp om 75-100% av fullt pris. Det exakta beloppet, som bestäms av Visitkorthuset.se, beror på hur länge designprocessen av visitkort, brevpapper och/eller kuvert pågått.

När du bestämt dig för en design förbereds dina originalfiler och skickas till dig via email. Filerna packas ihop till en s.k. zip-fil. Den måste således packas upp innan ni tittar på filerna i original.

Det krävs speciella program för att öppna vissa av originalfilerna. Det kan t.ex. vara filer som tryckerier använder. Om du ska trycka dina visitkort, brevpapper eller kuvert, fråga vad de vill ha för format och skicka annars alla filer. Om det är någon typ av fil ni saknar i slutleveransen kan ni alltid kontakta oss så skickar vi det formatet till er kostnadsfritt.

Maila oss så skickar vi dem till er igen. Vi sparar all vår design av visitkort, brevpapper och kuvert där vi även gör backup regelbundet.

Absolut! Lägg en order på logotyp och maila kompletterande information till oss. Ni kan svara på mailet som skickas automatiskt till er efter order så hamnar det hos oss.

Slutleverans sker när kunden är nöjd med designen. Visitkorthuset.se tar nu fram slutleveransen som innehåller ett antal filer för olika nyttjandeområden. Alla designfiler sänds i dess originalfiler för det program som logotypen togs fram i (Photoshop .psd / Illustrator .ai). De vektorgrafiska filen är .ai filen. Vi skapar även .pdf filer i färgsystemen CMYK och PMS för tryck som de flesta tryckerier nyttjar. Om ni mot förmodan skulle behöva andra typer av filer så skickar vi dem till Er kostnadsfritt efter erhållen full betalning för ordern.

Vektorgrafik är nyttjandet av matematiska beräkningar för att skapa en bild. Genom att beräkna vägen mellan två punkter kan en mycket skarp bild återskapas oavsett hur originalbilden ändras i storlek. Vektorgrafik är motsatsen till rastergrafik där bilden byggs upp av ett fastställt antal pixlar. Bilder i rastergrafik blir normalt suddiga när de förstoras för mycket (beroende på originalets upplösning).

Designen skapas i Adobe Photoshop och Adobe Illustrator.

RGBfärgsystem är en additativ färgblandning där Röd, Grön och Blå adderas för att skapa en färg. Modellen utgår från svart och därefter adderas grundfärgerna för att skapa en ny färg. När alla grundfärgerna blandas lika, erhålls vit färg. RGB innehåller ett mycket stort färgspektra. RGB lämpar sig för att presentera logotypen på en monitor men är inte att rekommendera för trycksaker (digitalt tryck).

CMYK (Cyan, Magenta, Yellow och Key [svart]) är en subtraktiv färgblandning. Här utgår man från det vita ljuset (innehåller många färger)för att sedan begränsa reflektionen. CMYK filen (.pdf) är användbar och förhållandevis billig färgblandning när Ni skall trycka Er logotyp hos ett tryckeri.

PMS (Pantone Matching System) är ett färgmatchningssystem skapat av företaget "Pantone". Grundidén har varit att skapa en färgmatchning som är oberoende av hur det grafiska elementet skapades. Ibland är det billigare att trycka med PMS färgsystemet än med CMYK.

Visitkorthuset.se skapar visitkort, brevpapper och kuvert i PMS och CMYK färger. RGB är idealiskt för att presenteras på en monitor men lämpar sig ej väl för tryck. I små serier kan digitalt tryck lämpa sig (RGB) men normalt vill tryckerierna ha det som skall tryckas i CMYK eller i PMS. Vid slutleverans erhåller kunden pdf-filer som kan användas vid tryck. En är CMYK och en är i PMS. Observera att PMS och CMYK färgerna inte matchar RGB färgskalan till 100% och att Er logotyps färger därför kan se något annorlunda ut om du jämför med vår design av visitkort, brevpapper och kuvert. Det beror på om er ursprungslogotyp designades i RGB, PMS eller CMYK.